所谓“巧妇难为无米之炊”,目标客户的详细资料就是这个“米”,要想最后得到精彩的“大餐”,也就是庆典活动的成功,这个“米”,自然是必不可少的。如果没有客户的素材,那么再高明的枪手写出来的方案都会有形无肉,大打折扣。我们说客户的资料包括以下一些内容:
1、时间:包括年、月、日、时。根据不同的特定时间可以策划不同主题的策划案。比如:10月1日是国庆,任何性质的庆典都可籍由国庆开展策划。1999年是50周年国庆,策划时则可手笔大些。“时”又可以根据上午、下午、晚上撰写不同的策划案。
2、环境:庆典现场的环境要明确,室内还是室外?空间多大?室内是服务场所还是办公场所?室外是沿街门面、广场、大楼前?面积多大?等等。都要考虑进去。
3、客户资料:包括客户单位性质、大致规模等。
4、庆典活动性质:是什么样的庆典活动很关键。周年庆还是开张?是剪彩还是晚会、酒会?是博览会还是政府部门招商?等等。
5、规模:除了少部分客户一点经验都没有,需要我们为他策划,大部分客户都有自己的大致预案和预算。但有的客户不会明确告诉你,需要我们通过他提供的一些信息加以估测。比如一个房地产公司奠基剪彩,嘉宾如果仅是一般的当地政府部门参加,预计费用可能是2万元,如果碰巧有省部级领导参加,那我们要建议增加费用,要档次高些。
6、个人喜好:主要是指客户方“拍板”人员和一把手的个人喜好。比如:客户是政府部门的外事活动,负责宣传的人员一般以气派和不出差错为第一原则;如果是私营性质的客户,经济实惠而又不失气派体面是第一原则。掌握好“老板”的出身和文化背景不同,以及性格都与策划案好坏成败有决定性因素。
7、图片:尽可能亲临活动现场,因为任何一种制作(写作)最好能“身临其境”才会更加详尽到位。
8、其它:包括当地的特定风俗习惯、客户的特别要求、客户及活动的特别之外、活动的特别诉求,政治因素等。
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